व्यवस्थित अनुरोध
आप किसी कंपनी-ग्राहक की ओर से पूछताछ कर सकते हैं। कंपनी, अपनी भूमिका और समन्वय करने वाले व्यक्ति का विवरण दें। काम स्वीकार करने से पहले पहचान और अधिकार के प्रमाण की आवश्यकताएँ तय होती हैं।
काम सौंपने की तैयारी
दस्तावेज़, जारी करने और उपयोग के देश, प्रतियों की संख्या, प्राप्तकर्ता की शर्तें, प्रस्तावित हस्ताक्षरकर्ता और समय-सीमा बताएँ। प्रारंभिक पूछताछ में संवेदनशील पहचान विवरण न दें।
काम पूरा होने की व्यवस्था
बताएँ कि प्राप्तकर्ता को मूल दस्तावेज़, कई प्रतियाँ या कोई खास सुपुर्दगी व्यवस्था चाहिए। औपचारिकताएँ, अपॉइंटमेंट और सुपुर्दगी अलग से तय होंगे। दूरस्थ अपॉइंटमेंट और इलेक्ट्रॉनिक सुपुर्दगी की गारंटी नहीं है।